Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les principes fondamentaux de la gestion des anomalies logicielles pour assurer un suivi rigoureux et une amélioration continue de la qualité des logiciels.
• Configurer et exploiter efficacement Mantis BT en adaptant l’outil aux besoins du projet et aux processus de gestion des anomalies.
• Identifier, classifier et documenter les anomalies en distinguant leurs types (fonctionnelles, techniques, ergonomiques, critiques, bloquantes, etc.) afin de prioriser efficacement leur résolution.
• Rédiger des rapports d’anomalies clairs et détaillés en utilisant des descriptions précises, des étapes de reproduction et des pièces justificatives (captures d’écran, logs, etc.).

Durée

• 14 heures

Public concerné

• Cette formation s’adresse aux testeurs logiciels, analystes QA, chefs de projet ou toute personne impliquée dans la gestion des anomalies informatique.
• Elle est destinée aux professionnels souhaitant maîtriser l’outil Mantis BT pour le suivi et la gestion des anomalies.
• Public cherchant à améliorer la collaboration entre les équipes de développement et de test en optimisant la remontée et le suivi des anomalies.

Prérequis

• Avoir des notions de base sur les tests logiciels, incluant les types de tests et la gestion des anomalies.
• Avoir suivi un module d’introduction aux tests logiciels ou posséder une expérience équivalente dans le domaine du test et de l’assurance qualité.
• Comprendre le fonctionnement d’un projet informatique et des cycles de développement (Cycle en V, Agile/Scrum).
• Être à l’aise avec les outils informatiques et les plateformes de gestion de projet.

Moyens pédagogiques et d’encadrement

• Ordinateur pour chaque stagiaire
• Cours théorique assurés par un formateur expérimenté
• Support de cours détaillé
• Séries d’exercices et travaux pratiques

Suivi et évaluation des résultats

• Examen écrit & QCM
• Présentation & Atelier
• Compte rendu individuel
• Attestation de présence
• Enquêtes de satisfaction
• Suivi personnalisé et accompagnement régulier des stagiaires tout au long du cours.

Programme

• Introduction
• Définition d’une anomalie
• Exemple de Workflow
• Questions à se poser en créant une anomalie
• Surveillance et mesure de processus de développement
• o Mantis BT
• o Découvrir Mantis BT 

Modalité d’accès