Objectif Pédagogique

• Comprendre l’architecture générale des systèmes d’exploitation Linux/Unix et Windows.
• Naviguer et manipuler les fichiers et répertoires en interface graphique et en ligne de comma
• Gérer les processus, services et utilisateurs de base.
• Préparer les participants aux tâches de support et d’administration de premier niveau.

Durée

• 17 heures (03 jrs)

Coût/HT

• 1 750 EUR

Public Concerné

• Techniciens support et helpdesk débutants.
• Administrateurs systèmes juniors.
• Toute personne amenée à gérer des postes ou serveurs Linux/Unix et Windows.

Prérequis

• Connaissances générales en informatique (poste de travail, navigation web, notions réseaux).

Moyens pédagogiques et d’encadrement

• Cours théorique animé par un formateur expérimenté.
• Support de cours détaillé.
• Machines virtuelles Windows et Linux avec des données de test.
• Séries d’exercices et travaux pratiques guidés.
• Suivi et évaluation des résultats
• Présentation & Atelier.
• Attestation de présence.
• Compte rendu individuel.
• QCM & Examen.
• Enquête de satisfaction.
• Une attestation sera délivrée en fin de formation à chacun des participants.

Suivi et évaluation des résultats

• Examen écrit & QCM
• Présentation & Atelier
• Compte rendu individuel
• Attestations de présence
• Enquêtes de de satisfaction

Modalité d’accès

• Notre organisme de formation veille que toute personne en Situation de handicap puisse accéder à nos formations dans la Mesure des moyens d'adaptation organisationnelle et techniques pouvant être mis en œuvre pour l'accompagner.
• Pour les personnes ayant un handicap, merci de nous contacter afin que l'on puisse s'organiser.

Programme

• Notions fondamentales des systèmes d’exploitation
• Rôle d’un système d’exploitation et composants clés.
• Différences entre Linux/Unix et Windows (philosophie, écosystème).
• Éditions serveur vs poste de travail (cas d’usage).
• QCM.
• Prise en main de Windows
• Interface graphique : menu Démarrer, explorateur de fichiers, panneau de configuration / paramètres.
• Gestion des fichiers et répertoires (création, copie, déplacement, suppression).
• Notions de droits NTFS et partage de base.
• Services, tâches planifiées et gestion des processus (Gestionnaire des tâches).
• Outils de diagnostic de base : Observateur d’événements, cmd, PowerShell (introduction).
• Prise en main de Linux/Unix
• Structure du système de fichiers et principaux répertoires.
• Shell et commandes de base : ls, cd, cp, mv, rm, cat, less, grep, tail, etc.
• Gestion des droits et permissions (rwx, utilisateurs, groupes, chmod, chown).
• Gestion des processus et services (ps, top, kill, systemd).
• QCM.
• Gestion des utilisateurs et tâches de maintenance de premier niveau
• Création et gestion des comptes et groupes sous Windows.
• Création et gestion des comptes et groupes sous Linux (useradd, passwd, etc.).
• Notions de privilèges administrateur (UAC, sudo).
• Dépannage simple : démarrage/arrêt, vérification des logs, outils de réparation de base.
• Études de cas et exercices pratiques.